開始賣奇幻雲集之後,就使用了訊航科技的 SmilePay 來串接金流的部份,用了快一個月都還算正常,只有一次因為 7-11 ibon 串接的部份有一小段時間故障,這不會影響很嚴重。沒想到就在今天金流的串接完全不能使用,本以為是奇幻程式的問題,沒想到居然是 SmilePay 的 API 機器根本就掛了,直接就是連不上也沒辦法接收金流……。恢復運作後資料被洗白……雖然最後的最後有全部的資料都救回來了,但是已經過了好幾天之後的事情。
Update @ 2011-02-18:
該公司可能發現搜尋會看到這篇文章,在今日來信慎重的表達歉意與詳細的說明。由於我也不想惹事生非,這裡對 SmilePay 的整體服務雖然感到有些不愉快的經驗,但 SmilePay 沒有少給我一毛錢,而且後來訂單也變少了……(默);經過那次經驗我想 SmilePay 應該會更重視異地備份的重要性了吧(後來說有加上了),尤其是關係到許多客戶金流的資料絕對不能大意。